Je kunt gebruikmaken van het Retourenportal van World Of Alps om je bestelling tegen een gereduceerd tarief terug te sturen.

Stap 1: Ga naar ons retourenportal (klik hier en log in met je ordernummer (ORD) en postcode.

Stap 2: Volg alle stappen totdat je een retourlabel ontvangt.

Stap 3: Zorg ervoor dat de retourzending goed is ingepakt, het product in de originele verpakking zit en plak vervolgens het ontvangen retourlabel op het pakket en lever dit in bij een (verzend) pakket-servicepunt.

Stap 4: Zodra we de retourzending hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag uiterlijk binnen 30 dagen wordt teruggestort op je rekening.

Wij raden aan om het product in de originele verpakking terug te sturen. Deze verpakking biedt bescherming tijdens het transport, zodat je het product onbeschadigd naar ons kunt retourneren.